招聘對(duì)于任何一家初創(chuàng)公司的成功都是至關(guān)重要的。我自己親自招聘過(guò)數(shù)百人進(jìn)入創(chuàng)業(yè)公司,創(chuàng)業(yè)公司招聘,最重要的就是“適合”和“時(shí)機(jī)”。大家很容易理解招聘適合公司的員工的重要性。招聘一個(gè)與公司的年輕文化不契合的人將會(huì)對(duì)一家年輕的、容易受影響的初創(chuàng)公司造成很大的傷害,甚至?xí)尮景l(fā)展倒退幾個(gè)月。
招聘時(shí)機(jī)的重要性就不那么容易理解了,尤其在公司內(nèi)按角色進(jìn)行分工時(shí)更是如此。每個(gè)B2B SaaS公司都需要工程師和銷(xiāo)售人員,但是其他角色額,比如產(chǎn)品經(jīng)理?招聘經(jīng)理的招聘時(shí)機(jī)選擇可能會(huì)對(duì)一家初創(chuàng)公司的市場(chǎng)進(jìn)度產(chǎn)生巨大影響,它對(duì)公司ARR(年經(jīng)常性營(yíng)收的增長(zhǎng)、融資和整體發(fā)展路線都會(huì)產(chǎn)生一定的影響。
在我多年的創(chuàng)業(yè)以及在創(chuàng)業(yè)公司工作的過(guò)程中,我看到太多次招聘產(chǎn)品負(fù)責(zé)人太晚或者根本就不招聘產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的例子,這簡(jiǎn)直讓人抓狂。在創(chuàng)辦High Alpha的過(guò)程中,我花了很多時(shí)間和我們的產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)在一起,確保有合適的人領(lǐng)導(dǎo)這些團(tuán)隊(duì)。這是我們關(guān)注的最重要的事情之一。
正如頂級(jí)風(fēng)投Andreessen Horowitz的聯(lián)合創(chuàng)始人Ben Horowitz所說(shuō)的那樣:“對(duì)于任何一家科技創(chuàng)業(yè)公司而言,最重要的是打造最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,至少要比市面上現(xiàn)有的熱門(mén)產(chǎn)品要好10倍。如果僅僅好兩三倍,那么是不足以讓用戶蜂擁而上追捧新產(chǎn)品的。”
一個(gè)產(chǎn)品的最終成功或失敗與招聘一位優(yōu)秀的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是密切相關(guān)的。然而,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的CEO都沒(méi)有建立起合適的框架來(lái)讓產(chǎn)品負(fù)責(zé)人獲得成功。下面是我對(duì)于你為什么需要一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的一些想法:
公司CEO是一個(gè)能夠非常清楚地闡述“為什么”(why)一款產(chǎn)品會(huì)成為一款好產(chǎn)品的人,通常這體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品要解決的問(wèn)題的深刻理解上。這個(gè)“why”是公司的宏觀愿景,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。
大多數(shù)CEO都是非常有才華的,但是建立一支非常才華的團(tuán)隊(duì)也是很重要的。那些想同時(shí)負(fù)責(zé)公司中的“What”、“When”和“How”等所有這些工作的CEO通常都會(huì)負(fù)擔(dān)過(guò)重,從而無(wú)法最有效地管理他們的時(shí)間。另一方面,還有一些CEO會(huì)將“What”、“When”和“How”這些工作授權(quán)給下面的設(shè)計(jì)師或工程師,這是一個(gè)不錯(cuò)的解決方案,但是這會(huì)讓設(shè)計(jì)師/工程師無(wú)法專(zhuān)注于他們的核心工作,即打造解決問(wèn)題的獨(dú)特方案。
(典型的產(chǎn)品責(zé)任劃分體系)
這正是需要產(chǎn)品經(jīng)理的地方。當(dāng)CEO負(fù)責(zé)“Why”部分、設(shè)計(jì)師/工程師負(fù)責(zé)"How”部分時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該負(fù)責(zé)“What”和“When”的工作部分。這種專(zhuān)業(yè)化分工是打造一款優(yōu)秀產(chǎn)品的最有效的方法。
(理想的產(chǎn)品責(zé)任劃分體系)
一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理從本質(zhì)上說(shuō)就是“產(chǎn)品的CEO”,他需要能夠:
(1)清晰地描述一款成功的產(chǎn)品是什么樣子的。
(2)凝聚所有團(tuán)隊(duì)成員來(lái)打造這款產(chǎn)品。
(3)不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代,直到打造出一款完美的產(chǎn)品。
它以三種特定的方式表現(xiàn)出來(lái):
(1)制定戰(zhàn)略:在“愿景與目標(biāo)”vs. “資源和反饋”之間做好平衡。
(2)執(zhí)行:編寫(xiě)用戶故事和需求,并畫(huà)出產(chǎn)品框架。
(3)領(lǐng)導(dǎo):緊密團(tuán)隊(duì)CEO、銷(xiāo)售、工程師、設(shè)計(jì)師和客戶朝一個(gè)方向努力。
找到優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是一項(xiàng)非常棘手的工作,因?yàn)橐晃粌?yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些條件有時(shí)并不好把握。下面是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的一些條件:
我認(rèn)為,一些最優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理并沒(méi)有技術(shù)背景,當(dāng)然,如果有技術(shù)背景最好,但沒(méi)有技術(shù)背景也沒(méi)關(guān)系。更重要的是,你的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該能夠做到癡迷于客戶。優(yōu)秀的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人能做到一直與客戶溝通,這有助于評(píng)估產(chǎn)品功能特性?xún)?yōu)先級(jí),并制定產(chǎn)品路線圖??蛻裟軌驇椭a(chǎn)品經(jīng)理做出有效的權(quán)衡取舍決策,這是產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任所在。產(chǎn)品經(jīng)理知道他們總是會(huì)受到各種資源的限制的,因?yàn)橘Y源限制,有很多事情是他們無(wú)法做的,這時(shí)必須要做出取舍。
優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理可以徹底改變創(chuàng)業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)方式,并且能夠讓打造偉大產(chǎn)品的流程變得更加高效,從而讓公司里的其它員工能更專(zhuān)注于他們各自的工作,這最終能讓公司獲得更大的成功。
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