AAA教育

  今天來(lái)談?wù)劯?jìng)品分析，在產(chǎn)品經(jīng)理的初級(jí)階段，學(xué)會(huì)寫(xiě)一篇競(jìng)品分析報(bào)告是我們都需要經(jīng)歷的。因?yàn)闆](méi)有誰(shuí)的產(chǎn)品是完完全全原創(chuàng)的、沒(méi)有競(jìng)品的，我們都需要去站在前人的肩膀上繼續(xù)前行。

競(jìng)品也是花了大量的時(shí)間來(lái)研究用戶，并給出了一個(gè)競(jìng)品所理解的解決方案。他山之石可以攻玉，研究競(jìng)品不僅是在研究對(duì)手對(duì)于一件我們共同面對(duì)的事的看法，也是幫助我們對(duì)用戶更加深入的了解。當(dāng)然，每個(gè)產(chǎn)品都有好與不好的地方，我們通過(guò)競(jìng)品分析也能吸其精華、去其糟粕。

所以，競(jìng)品分析極其重要。而競(jìng)品分析，在不同情況下，需要寫(xiě)的方法和角度可能不同，可能是領(lǐng)導(dǎo)給你兩個(gè)APP分析，可能是自己去找，可能是圍繞某個(gè)具體的功能，可能是寬泛的分析，可能是你自己看的，可能是給領(lǐng)導(dǎo)看的…總之，在具體工作中，差異很大。

今天討論一個(gè)比較中規(guī)中矩的競(jìng)品分析。

1、分析報(bào)告背景

不管你寫(xiě)什么分析報(bào)告，還是之前所說(shuō)的需求分析，數(shù)據(jù)分析，背景說(shuō)明都是必不可少的。因?yàn)椴皇撬袌?bào)告的閱讀者都知道報(bào)告的背景情況，為了讓大家都方便理解，在報(bào)告一開(kāi)頭就需要交代清楚。

競(jìng)品分析的背景主要分兩種。

第一種，主動(dòng)分析型。在我們將要啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，我們往往會(huì)主動(dòng)去了解市面上的競(jìng)品，了解其優(yōu)缺點(diǎn)。其實(shí)也就是為了“吸其精華、去其糟粕”，揚(yáng)長(zhǎng)避短才有可能彎道超車(chē)。

第二種，被動(dòng)防御型。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出某款產(chǎn)品后，我們需要其產(chǎn)品的情況，才能制定相應(yīng)的對(duì)策。

2、競(jìng)品選擇

有時(shí)候，競(jìng)品是非常明顯的，比如各種斗魚(yú)和熊貓直播，抖音和快手等等。這種情況競(jìng)品選擇就簡(jiǎn)單了?；蛘哒f(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)安排你去做哪些APP的分析了，就不多說(shuō)了。但是，有時(shí)候市場(chǎng)是非?；靵y的，需要我們進(jìn)行分析后自行選擇分析的對(duì)象。

1）競(jìng)品選擇方式

我們可以通過(guò)列表的方式，來(lái)舉出潛在競(jìng)品的主要情況后選擇需要分析的競(jìng)品。我們可以按照同樣或者類似的功能來(lái)進(jìn)行列舉，包括產(chǎn)品名稱、主要功能、規(guī)模、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。

2）競(jìng)品數(shù)量

如果是被動(dòng)防御，那么競(jìng)品分析是決定的，就那一個(gè)。如果是主動(dòng)分析型，我們?yōu)榱思骖檲?bào)告的全面性，分析2~3個(gè)競(jìng)品比較合適。

3、分析報(bào)告的具體內(nèi)容

1）競(jìng)品定位

定位包括兩個(gè)方面，目標(biāo)人群和主要能滿足的需求。每個(gè)產(chǎn)品都有其比較清晰的市場(chǎng)定位，這個(gè)定位可能會(huì)隨著產(chǎn)品和市場(chǎng)的發(fā)展而改變，但是一定在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是比較清晰和明確的。

所以，我們要首先了解它的定位，這樣才能對(duì)競(jìng)品的功能、發(fā)展有更加明確的認(rèn)知，從而知道競(jìng)品為什么要這樣做，做什么有這些功能。

2）競(jìng)品市場(chǎng)規(guī)模及變化趨勢(shì)

我們可以從很多數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的渠道，獲得這些業(yè)內(nèi)比較出名的競(jìng)品的市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展?fàn)顩r，讓我們對(duì)競(jìng)品的發(fā)展情況有個(gè)大致的了解。比如市場(chǎng)占有率，用戶活躍度等指標(biāo)。

還有一點(diǎn)，變化趨勢(shì)就是競(jìng)品在某個(gè)行業(yè)可能是多年耕耘，那么產(chǎn)品的多次迭代，某個(gè)功能的多次迭代，我們都可以從中分析出該競(jìng)品思路的變化。對(duì)我們提供了很大的幫助。

3）競(jìng)品的主要功能

競(jìng)品的功能，我們一般用表格的形式、截圖標(biāo)注的形式或者功能架構(gòu)圖的形式做對(duì)比。比如下圖這樣的，就分析評(píng)論的入口的競(jìng)品分析。

甚至，我們還可以將競(jìng)品的某個(gè)功能的主流程畫(huà)出來(lái)，用于后期的對(duì)比和優(yōu)化當(dāng)中。

4）競(jìng)品運(yùn)營(yíng)情況

運(yùn)營(yíng)，眾所周知，主要工作兩個(gè)，拉新和留存。雖然運(yùn)營(yíng)不是產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作，但是我們作為全（da）能（za）型選手，我們還是需要了解競(jìng)品的運(yùn)營(yíng)情況的。

通過(guò)對(duì)競(jìng)品運(yùn)營(yíng)方式的分析，能夠大概知道產(chǎn)品的受眾是如何接觸到產(chǎn)品的，產(chǎn)品又是用什么運(yùn)營(yíng)方式輔助主要功能把用戶留住的。這樣不僅讓我們對(duì)產(chǎn)品用戶畫(huà)像更加的準(zhǔn)確，還能直接減少我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)中遇到的盲點(diǎn)和問(wèn)題。

5）競(jìng)品的商業(yè)模式

這個(gè)方面的分析，雖然每次都給給人的感覺(jué)假大空，在分析具體某個(gè)細(xì)節(jié)功能的時(shí)候，可能是遇不到的，但是如果是大型的競(jìng)品分析，商業(yè)模式是不可避免要遇到的。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品要生存必然面臨著盈利的問(wèn)題，除非你有“爸爸”罩著。

所以我們需要知道競(jìng)品是如何盈利，盈利模式是什么？盈利模式可以從網(wǎng)絡(luò)上很多分析報(bào)告中可以得出，但是具體的數(shù)據(jù)，除非是上市公司發(fā)布的財(cái)報(bào)，一般是很難獲取到的，只能靠經(jīng)驗(yàn)和其他數(shù)據(jù)。

6）競(jìng)品分析對(duì)我們的借鑒意義

整個(gè)競(jìng)品分析搞定了，最終我們會(huì)得到一個(gè)結(jié)果。不管是某一個(gè)功能的分析，還是全面的分析，都會(huì)有一個(gè)結(jié)果，或許是我們需要吸收什么好的功能，我們需要改進(jìn)或者拋棄什么差的功能，或許我們?cè)诜治龈?jìng)品后得出了一個(gè)新的更加有效的滿足用戶需求的方式，這些都是我們做競(jìng)品分析的意義。

這樣，一個(gè)比較完善的競(jìng)品分析也就出爐了