如今,在一家技術(shù)公司中,沒有什么比這更加混亂的兩個至關(guān)重要的角色了:產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理。即使它們在某些技能(例如領(lǐng)導(dǎo)力和時間管理)方面可能重疊,但實際上它們是同一枚硬幣的兩個方面。
為了消除它們之間的差異,讓我們從“產(chǎn)品”和“項目”一詞的定義開始。
產(chǎn)品與項目
一個產(chǎn)品可以是實體產(chǎn)品有的話,軟件或服務(wù),滿足用戶群的需求。它經(jīng)歷了一個生命周期,一直在開發(fā)和投放市場,在人們接受之前不斷增長,直到成熟為止,并在不再需要時退役。
一個項目是一處-A-時間的努力與創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)的目的。它具有開始和結(jié)束日期,以及定義的結(jié)果。它通常經(jīng)歷五個階段–啟動,計劃,執(zhí)行,監(jiān)視和控制以及關(guān)閉。
現(xiàn)在,讓他們與眾不同的是:時間表。與項目不同,產(chǎn)品不是臨時性的工作。它不斷發(fā)展并適應(yīng)當(dāng)前用戶的需求,以證明其實用性并避免被淘汰。因此,它可以包括旨在維護(hù),改進(jìn)或使其多樣化的多個項目。
職責(zé)
一個產(chǎn)品經(jīng)理的角色更魔術(shù)話,產(chǎn)品經(jīng)理就是一個公司的小CEO。
他們是制定和擁有整體產(chǎn)品方向的人,一直堅持下去,直到他們將產(chǎn)品從市場上撤下為止。他們有責(zé)任了解用戶需求,將其轉(zhuǎn)換為設(shè)計或MVP(最小可行產(chǎn)品),并領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)團(tuán)隊構(gòu)建產(chǎn)品并滿足這些需求。
這涉及典型任務(wù),例如:
A、與用戶交談以收集需求
B、識別問題和機會
C、確定哪些值得一去
D、創(chuàng)建路線圖并定義功能
E、優(yōu)先開發(fā)票
但是,最重要的是,它涉及產(chǎn)品意義。憑直覺知道什么時候?qū)a(chǎn)品從alpha測試遷移到beta測試,什么時候由于錯誤的功能而推遲發(fā)布,或者因為不再具有經(jīng)濟意義而刪除產(chǎn)品或產(chǎn)品的一部分。
一個項目經(jīng)理的角色,而另一方面,更多的是戰(zhàn)術(shù)性的,主要側(cè)重于執(zhí)行面。
他們必須從產(chǎn)品經(jīng)理那里獲取產(chǎn)品愿景,圍繞它制定項目時間表,并計劃開發(fā)團(tuán)隊的工作,以實現(xiàn)重要的目標(biāo)和截止日期?;蛘?,簡單地說,他們的責(zé)任是在一個商定的預(yù)算,時間和質(zhì)量范圍內(nèi)成功完成一個項目,一次完成一個項目。
該目標(biāo)通常分為三個活動:
A、 風(fēng)險和問題管理
涉及及早發(fā)現(xiàn)并最小化可能延遲項目完成的潛在風(fēng)險。
B、 計劃和資源計劃
計劃部分指的是添加任務(wù)的開始和結(jié)束日期,為他們分配必要的員工,設(shè)置初始時間預(yù)算,并通過特定的項目管理方法,方法,框架和工具來準(zhǔn)備項目時間表。,如甘特圖。另一方面,資源調(diào)度部分與任務(wù)列表,物料,基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),報告和人員的日常管理有關(guān),以向項目團(tuán)隊提供他們所需的一切。
C、 范圍管理
也許是所有活動中最艱巨的活動,它要求平衡時間預(yù)算質(zhì)量三者,以有利地修改項目范圍并與初始設(shè)定的結(jié)果保持一致。例如,如果您縮短了項目時間,則需要更多的資源,從而增加了預(yù)算。或者,您需要修改范圍以滿足商定的質(zhì)量。
在簡要回顧了他們的角色和職責(zé)之后,我們可以看到產(chǎn)品經(jīng)理處理技術(shù)問題,因此是面向外部的。同時,項目經(jīng)理處理更多的功能性問題并在內(nèi)部工作。引用流行的行業(yè)說法:
【產(chǎn)品經(jīng)理】
-進(jìn)行市場研究
-進(jìn)行客戶研究
-也被稱為產(chǎn)品的人類學(xué)家,因為他們對產(chǎn)品的了解以及產(chǎn)品與最終用戶之間的交互作用更加出色。
-開發(fā)產(chǎn)品功能集列表
-創(chuàng)建產(chǎn)品流程
-開發(fā)用例
-了解產(chǎn)品的業(yè)務(wù)以及用戶體驗
-與UI團(tuán)隊,開發(fā)團(tuán)隊,質(zhì)量檢查團(tuán)隊協(xié)調(diào)以運送產(chǎn)品。
-實際上是產(chǎn)品所有者
-可以根據(jù)市場/業(yè)務(wù)需求來影響產(chǎn)品的發(fā)貨日期
-管理產(chǎn)品路線圖
-管理錯誤列表,并可以決定哪個應(yīng)該首先解決。
【項目經(jīng)理】
-管理項目
-創(chuàng)建項目計劃,包括截止日期
-跟進(jìn)產(chǎn)品經(jīng)理,開發(fā)團(tuán)隊,質(zhì)量保證團(tuán)隊以完成工作
-如有需要,還要在各個項目中進(jìn)行有效的資源計劃
-可能會根據(jù)資源影響產(chǎn)品開發(fā)可用性
-優(yōu)先處理資源或部門負(fù)責(zé)人的任務(wù)列表
-確保團(tuán)隊具有完成任務(wù)所需的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
-定期參加小組討論,以促進(jìn)跨團(tuán)隊的互動。(例如,開發(fā)團(tuán)隊,產(chǎn)品團(tuán)隊和UI團(tuán)隊)
-不提供任何(或更少)有關(guān)如何編寫程序的信息
-不提供任何(或更少)有關(guān)產(chǎn)品管理的信息
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