產(chǎn)品經(jīng)理面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

新公司工作了一月有余，回想起之前找工作的經(jīng)歷，有不少的感悟?？戳藥装賯€(gè)職位，跑了大大小小的公司，面試很坑爹時(shí)各種不爽，拿到不想去的offer后各種糾結(jié)，現(xiàn)在那種生活終于告一段落了。趁著印象深刻，我也針對求職這個(gè)熱門的話題，針對互聯(lián)額產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位的求職，結(jié)合我的經(jīng)歷寫一些自己的經(jīng)驗(yàn)和我認(rèn)為可行的方法。

本文不是什么簡歷撰寫指導(dǎo)和面試技巧大全，這些干貨資料網(wǎng)上多得是。本文的目標(biāo)用戶是3年以下，無大廠經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理。這兩部分人則不是本文的目標(biāo)用戶：

1、3年以上及BAT等大廠經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理。畢竟不同層次的人，關(guān)注點(diǎn)是不一樣的；

2、無經(jīng)驗(yàn)應(yīng)屆生。校招和社招是完全不同的模式，本文的內(nèi)容給校招生并無多大參考意義。

一、首先先潑冷水

任何崗位都有一個(gè)定律，初級階段永遠(yuǎn)比高級階段競爭激烈。產(chǎn)品經(jīng)理尤其如此，比起其他崗位，3年以下經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理求職比較艱難。產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位的作用大家都知道，需要把控一款產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，因此很多中小企業(yè)對產(chǎn)品經(jīng)理的要求相當(dāng)高，自然傾向于招一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人，而不是招一個(gè)剛畢業(yè)的人。大公司確實(shí)會(huì)培養(yǎng)很多產(chǎn)品新人，但這些人都是通過校招招進(jìn)去的，大公司社招極少招三年經(jīng)驗(yàn)以下的人，比如阿里就有非研發(fā)類社招必須3年以上工作經(jīng)驗(yàn)的限制（聽說的）。

所以，現(xiàn)在的求職市場上，3年以上經(jīng)驗(yàn)的需求量，遠(yuǎn)多于1-3年經(jīng)驗(yàn)的，又遠(yuǎn)多于1年以下的產(chǎn)品專員。這種現(xiàn)象在求職網(wǎng)站上搜一下崗位數(shù)量就知道了。拿拉勾舉例子，坐標(biāo)杭州，3-5年產(chǎn)品經(jīng)理，崗位數(shù)量500+；1-3年，崗位數(shù)量只有200+；產(chǎn)品助理或者產(chǎn)品專員，從頭到尾看下來，一共只有幾頁大概幾十個(gè)。

崗位少，但人可不少，畢竟人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，門檻太低沒有硬性技術(shù)要求，沒經(jīng)驗(yàn)的、轉(zhuǎn)崗的想當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理的人多了去了。市場需求量少，人多，最直接的體現(xiàn)就是找工作的時(shí)間。我這份工作，前前后后找了一個(gè)多月，之前一次找工作更是花了兩個(gè)多月。和我一起找工作的一個(gè)朋友，已經(jīng)兩個(gè)多月了還沒找到滿意的。脈脈上更是有一大堆幾個(gè)月找不到工作上來吐槽的。最尷尬的是，投簡歷一輪七八十份投下來，就感覺有意向的崗位都投完了，接下來只能等著新崗位出來，或者投一些看不上的公司。

我對我所有投遞的公司做了一個(gè)總計(jì)，辭職到入職兩個(gè)月，其中找工作的時(shí)間大致一個(gè)月多，投遞的簡歷加起來有150份以上，參加面試十七八個(gè)，offer兩個(gè)＋口頭offer一個(gè)（后來黃了）。每一步的轉(zhuǎn)化率都不高，但當(dāng)下的市場狀況就是如此，早已不是14-15年那會(huì)offer滿天飛的時(shí)候了。

所以，找工作期間，尤其是裸辭，必須做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。北京的產(chǎn)品經(jīng)理崗位最多，大致需要1個(gè)多月時(shí)間，其他城市比如杭州，得做好兩到三個(gè)月的準(zhǔn)備。

二、求職篇：

進(jìn)入正題。當(dāng)我們開始找工作，第一步不是投簡歷，必須要先根據(jù)自己的能力，和市場狀況，明確自己的求職方向。求職方向需要考慮五點(diǎn)因素：

首先，崗位的能力定位，有專員、初級、高級、總監(jiān)這些，每一檔有對應(yīng)的要求、職責(zé)，和薪資標(biāo)準(zhǔn)。

第二，公司的規(guī)模、類型又有很多?；ヂ?lián)網(wǎng)通常會(huì)用規(guī)模和融資來劃分，有最高的BAT，滴滴美團(tuán)等二線大廠，獨(dú)角獸，C輪以上的中型公司，A輪B輪創(chuàng)業(yè)公司，50人以下甚至10人以下的小公司，以及傳統(tǒng)行業(yè)公司下面的互聯(lián)網(wǎng)部門。同一個(gè)崗位水平，越大的公司要求越高，比如在A輪小公司當(dāng)產(chǎn)品總監(jiān)，在BAT只能當(dāng)普通產(chǎn)品經(jīng)理。

第三，項(xiàng)目的領(lǐng)域，包括社交、社區(qū)、工具這些純線上的，電商、O2O、企業(yè)Sass服務(wù)等偏向B端的，以及互聯(lián)網(wǎng)+的金融、教育、醫(yī)療、旅游、房地產(chǎn)等等。產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)業(yè)務(wù)強(qiáng)相關(guān)性的職位，不同領(lǐng)域的產(chǎn)品，基本邏輯有很大的差別，未來領(lǐng)域相關(guān)性的要求會(huì)越來越高，因此求職前需要明確自己的領(lǐng)域方向。

第四，崗位的具體方向，產(chǎn)品經(jīng)理可以劃分為用戶端和后端，用戶端包括移動(dòng)端、PC端，后端就復(fù)雜了，包括ERP、CRM、WMS、支付、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、金融后臺(tái)、BI系統(tǒng)等等，其他還有數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、策略產(chǎn)品經(jīng)理、AI產(chǎn)品經(jīng)理等不同方向。

第五，薪資要求。這點(diǎn)不細(xì)說了，不過我只把它列為最后一點(diǎn)，因?yàn)閷τ?年經(jīng)驗(yàn)以下的崗位來說，企業(yè)給出的工資基本就是市場價(jià)。

比如我，我的工作經(jīng)驗(yàn)在1-3年這個(gè)區(qū)間內(nèi)；公司規(guī)模，大廠進(jìn)不去，太小的公司不愿意去，我的目標(biāo)是至少A輪以上的公司；項(xiàng)目領(lǐng)域，我之前的工作算是O2O領(lǐng)域的，以B端為主，因此我依舊選擇這個(gè)方向；具體崗位，用戶端和后端我倒是沒有要求，不過像金融、支付、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理這些，沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，因此我也不考慮。確定了這些，明確想找什么樣的工作，才能為接下來的簡歷、面試和offer選擇做準(zhǔn)備。

三、簡歷篇：

接下來就是簡歷。很多人都會(huì)對什么簡歷的模板、寫簡歷的技巧干貨感興趣，但這些東西只是形式上的，作用有限，比如模板，招聘網(wǎng)站都有統(tǒng)一的在線簡歷，沒必要自己去弄花哨的形式。具體寫法網(wǎng)上的資料很多，我自己通過不斷改簡歷，也算是積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

首先，簡歷要有亮點(diǎn)。如果來自名校，有大廠經(jīng)驗(yàn)，這自然算亮點(diǎn)。大部分人沒有這些，那就需要挖掘一些可能會(huì)吸引HR的內(nèi)容，比如相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，投一家電商公司，如果之前做過電商，那自然要突出；比如是這家公司產(chǎn)品的核心用戶，自然要寫上去；比如作為產(chǎn)品經(jīng)理的其他突出表現(xiàn)，像人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，有感興趣的面試官自然能加分。如果實(shí)在沒有，那。。?？粗k吧。

然后，在介紹公司和項(xiàng)目的時(shí)候，需要分條闡述，邏輯清晰，不要寫一大段文字。用過拉勾的應(yīng)該都聽說過STAR法則，雖然這是官方的拒絕文案，不過這個(gè)法則還是挺有參考意義的，具體在這里就不展開了。

上傳一份我簡歷的項(xiàng)目經(jīng)歷，可以參考不過不能算什么模板。關(guān)鍵部位已打碼。

寫完簡歷，可以開始投遞了。投簡歷也是一門很深的學(xué)問。第一個(gè)話題，要不要海投。

很多人都會(huì)說不要海投，要有針對性地投。我認(rèn)為這不完全對，海投很有必要，因?yàn)榈谝唬Ｍ稕]有成本，第二，投簡歷時(shí)能獲得的公司信息有限，很難進(jìn)一步篩選，第三，你不知道投過去的簡歷對方會(huì)不會(huì)看。所以，針對性地投沒錯(cuò)，但同時(shí)還得海投。我就做了兩份簡歷，一份簡歷突出之前生活服務(wù)領(lǐng)域的工作經(jīng)歷，專門針對這類B端公司投遞，再做一份通用的簡歷，用于海投。

第二個(gè)話題，去哪里投。大公司會(huì)優(yōu)先內(nèi)推，如果有大公司內(nèi)推渠道，那自然找人內(nèi)推，沒有的話也可以在脈脈上找人勾搭，脈脈的實(shí)名去有很多招聘信息。如果沒有內(nèi)推資源，比如我，那就去招聘網(wǎng)站吧，綜合的智聯(lián)51，互聯(lián)網(wǎng)的拉勾boss直聘。具體選哪個(gè)其實(shí)沒多大區(qū)別，很多公司都會(huì)在多個(gè)平臺(tái)上發(fā)職位，不同平臺(tái)的簡歷又不會(huì)區(qū)別對待，選兩個(gè)就可以了。相對來說，拉勾和boss的體驗(yàn)會(huì)更好一些。拉勾雖然被吐槽萬年不匹配，那是因?yàn)槔串a(chǎn)品設(shè)計(jì)的問題，你投的簡歷系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)給你一個(gè)反饋，所以看起來不匹配的比較多而已。

還有一個(gè)我自己發(fā)現(xiàn)的小技巧，多關(guān)注招聘網(wǎng)站上最新職位的動(dòng)態(tài)，那些剛發(fā)布的職位有更大的幾率讓你去面試。因?yàn)楹芏喙疽话惆l(fā)布職位后，第一周就會(huì)找?guī)讉€(gè)去面試，如果有合適的就給offer了，但網(wǎng)站上的職位不等人入職是不會(huì)撤掉的，所以有時(shí)候簡歷投了沒反應(yīng)，是因?yàn)檎衅阜揭呀?jīng)約了好些人面試或者已經(jīng)發(fā)出offer，有變卦了才會(huì)再來看簡歷，甚至已經(jīng)招到人而沒有及時(shí)撤掉職位。

四、面試篇：

有幸過了簡歷，接著就是重頭戲面試了。面試是最難的，到了面試階段的人都不會(huì)差，要通過半小時(shí)一小時(shí)的時(shí)間向面試官展示自己并不簡單，而且產(chǎn)品經(jīng)理面試通常沒有硬性標(biāo)準(zhǔn)，就靠聊，你都不知道怎么樣算聊成功怎么樣算失敗了，出現(xiàn)了問題面試官又不會(huì)告訴你。面試的偶然性很大，我參加了這么些次面試，有小公司還聊得很差的，也有稍大一點(diǎn)的公司聊得不錯(cuò)的，有句話說產(chǎn)品經(jīng)理面試就看有沒有看對眼，很有道理。

不同面試官，對面試的要求不同，問出來的問題也不同。有的面試官以聊過往項(xiàng)目經(jīng)歷為主，有的會(huì)花時(shí)間針對他們的公司和領(lǐng)域深入聊，有的喜歡面一些發(fā)散性問題，也有的需要你拿出之前的作品。所以面試前需要對各種可能的情況都做好充分準(zhǔn)備。

首先，提前準(zhǔn)備好一些通用面試的問題。具體問題無非這么一些：

1、個(gè)人相關(guān)的，自我介紹，工作經(jīng)歷，深挖項(xiàng)目，對前公司和項(xiàng)目的看法。這是所有面試都會(huì)問到的問題，因?yàn)樽鲰?xiàng)目的過程更能體現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的能力，所以面試官通常會(huì)讓你介紹一個(gè)做過的項(xiàng)目，問為什么要做，有什么競品，優(yōu)勢是什么，業(yè)務(wù)模式，你做了哪些東西，數(shù)據(jù)反饋，等等。在第一次面試之前，回顧一下以前的項(xiàng)目，并從頭到尾思考一遍，然后面試前準(zhǔn)備好如何介紹，具體的問題建立在對項(xiàng)目的熟悉之上。

2、職位相關(guān)的，怎么做需求管理，怎么和研發(fā)溝通，老板提的需求。這類問題網(wǎng)上不少，具體回答也不難，不深入展開；

3、對方公司相關(guān)的，對我們公司是否有了解，對這個(gè)行業(yè)領(lǐng)域是否有了解，怎么看，讓你來做你會(huì)怎么做。面試前需要對對方公司和產(chǎn)品做一個(gè)了解，下文會(huì)寫；

4、產(chǎn)品相關(guān)的，你感興趣產(chǎn)品的分析，你對XX領(lǐng)域有什么見解，以及各種發(fā)散性問題。這類問題校招問得更多，社招也有，看發(fā)散性思維和日常的產(chǎn)品思考積累，沒什么可準(zhǔn)備的；

5、HR相關(guān)的，離職原因，職業(yè)規(guī)劃，這次找工作的方向，個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)。這類問題基本由HR問，只要前面提到的求職五個(gè)方向都思考清楚了，這些問題自然不難回答。當(dāng)然這類問題少不了套路，比如離職原因，大家都知道主流的原因是什么，但面試的時(shí)候就是不能說得那么直白。

第二，面試前對公司做一個(gè)深入的了解。公司處于哪個(gè)領(lǐng)域，主營業(yè)務(wù)是什么，有哪些產(chǎn)品，你對公司產(chǎn)品模式的問題，以及你對這個(gè)領(lǐng)域有什么想法。顯然面試官想通過面試了解你對他們所處領(lǐng)域的見解，不希望看到一個(gè)對他們公司不了解又沒興趣的面試者。當(dāng)然對對方公司不了解是正常的，尤其是做B端的公司，這時(shí)候就要對對方所處行業(yè)有足夠的了解，需要能說出行業(yè)的特點(diǎn)、相關(guān)產(chǎn)品、某一領(lǐng)域的產(chǎn)品想法，如果之前的工作經(jīng)驗(yàn)是同一行業(yè)，那自然有的聊了。

第三，準(zhǔn)備好自己的作品，包括原型、文檔、寫的文章等。只有少部分面試會(huì)用到這些，但總得有備無患。

第四，準(zhǔn)備好問對方的問題。面試完后基本上面試官都會(huì)留出時(shí)間讓你問問題，不要老想著怎么通過這個(gè)問題來給面試官什么好印象，面試是雙向的，這時(shí)就要你來面試對方了。所以得準(zhǔn)備幾個(gè)你關(guān)注的問題。比如我就會(huì)問，這個(gè)職位主要做什么產(chǎn)品，你們對面試者的要求，你們的產(chǎn)品經(jīng)理有幾個(gè)人，線上團(tuán)隊(duì)規(guī)模怎么樣，產(chǎn)品總監(jiān)的出身或者產(chǎn)品經(jīng)理向誰匯報(bào)，工作流程怎樣等等。

第五，面試完之后，對面試到的問題總結(jié)一下，想想沒回答好的地方，準(zhǔn)備下一次面試。面試本身就是個(gè)熟能生巧的過程，通常第一場面試會(huì)有點(diǎn)懵逼、不熟練，同樣的問題回答多了，自然知道怎么回答了。

說到面試，自然離不開面試技巧。畢竟面試這么短的時(shí)間，很難完全展示自己的能力，一些套路性的技巧總是存在的。當(dāng)然技巧是次要的，核心還是在于項(xiàng)目經(jīng)歷本身，是否有成果，是否有自己的思考。

1、面試時(shí)得有氣場，有自信，這是給人的第一印象，不要總想著是對方來面試你，你也在面試對方。

2、介紹項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的方法，從大到小再到大。先說大的背景、目標(biāo)，再到具體做的事情，再到大的成果、對項(xiàng)目的評判。不能只停留在自己做了什么具體的功能。這樣介紹能展現(xiàn)你對項(xiàng)目宏觀的思考，比純執(zhí)行層面高了一個(gè)層次，還能體現(xiàn)邏輯能力和表達(dá)能力。即使你做的只是執(zhí)行層的事，也得扯一扯，畢竟面試總得顯得牛逼不是。

3、不要說前公司壞話，盡量往好了說，包括公司介紹和離職原因。這點(diǎn)非常關(guān)鍵，不僅僅是好的公司才會(huì)培養(yǎng)出牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理，更因?yàn)槊嬖嚬俨豢赡茉?0分鐘內(nèi)很清楚的了解到你做了什么，會(huì)不自覺地把公司好壞和項(xiàng)目好壞作為評判你能力的第一標(biāo)準(zhǔn)，即使對于初級產(chǎn)品經(jīng)理來說，公司項(xiàng)目不是你發(fā)起的，你也不一定看好你所做的項(xiàng)目，但為了避免由于項(xiàng)目差而讓面試官以為你能力差，也得盡量把公司和項(xiàng)目往好了吹。我一開始不這么想，在離職原因等問題都在說前公司有什么什么樣的問題，后來我反過來分析，如果我是面試官面試別人，我會(huì)問別人什么，會(huì)怎么考察對方能力，發(fā)現(xiàn)真的很容易因?yàn)槊嬖囌唔?xiàng)目好壞而潛移默化地決定面試者能力的強(qiáng)弱。所以，就當(dāng)一個(gè)人人皆知的套路吧。

4、大部分面試通過的話當(dāng)場就發(fā)offer，如果當(dāng)場沒發(fā)正式offer，面了好幾輪，HR確認(rèn)了薪資，問過你愿不愿意來的話，那也可能先做個(gè)背調(diào)再給正式offer。如果讓你等通知，就是掛了，別掙扎了。還有，等通知的95%不會(huì)給你通知，100%不會(huì)在面試官說的3天內(nèi)給通知。

五、offer選擇：

最后一步就是offer選擇了，只要你手上大于一個(gè)offer，終于到了你選公司的階段。選offer是個(gè)很關(guān)鍵的事情，你選擇的是未來兩三年陪伴的職業(yè)。注意，必須到正式offer后才可以考慮選擇的問題，口頭的offer一律當(dāng)做待定處理，因?yàn)榭赡鼙环棚w機(jī)，我就被放飛機(jī)了。

前文已經(jīng)羅列了5點(diǎn)要素，作為求職投簡歷的方向，但那會(huì)對公司的了解還不夠。在面試的過程中，通過問對方問題，自然有了更深的了解。

通過面試，對前文提到的幾點(diǎn)又能有更深入的了解：

1、公司，可以看到公司的環(huán)境，氛圍，各種細(xì)節(jié)，以及要不要加班；

2、職位要求，這個(gè)職位到底要做什么，偏向需求、交互、還是項(xiàng)目管理，能從零負(fù)責(zé)一款產(chǎn)品，還是只負(fù)責(zé)一個(gè)成熟的模塊；

3、待遇。給多少錢的確切數(shù)字。

在選擇offer時(shí)，還有三點(diǎn)更深入的考慮因素，這些需要通過對面試官的提問了解到：

1、項(xiàng)目。項(xiàng)目的領(lǐng)域，當(dāng)前所處階段，發(fā)展?fàn)顩r，未來前景；有的項(xiàng)目是公司的核心項(xiàng)目，自然有保障，有的項(xiàng)目是公司拓展的新業(yè)務(wù)，前景不一定明確，但能做的事情很多。還有的項(xiàng)目是早已被市場淘汰的，或者只起到內(nèi)部支持作用。

2、團(tuán)隊(duì)。一起工作的人，包括部門規(guī)模，這個(gè)崗位的人數(shù)和合作方式，工作職責(zé)和分工。至少得有個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。如果只有你一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，或者各崗位的工作職責(zé)不清，那工作很難推進(jìn)下去。

3、上級。上級是誰，背景，對業(yè)務(wù)的熟悉程度。初級產(chǎn)品經(jīng)理很多地方都需要有人帶，如果產(chǎn)品總監(jiān)能力有限，或者由技術(shù)總監(jiān)管產(chǎn)品同時(shí)技術(shù)總監(jiān)不懂產(chǎn)品，那就得走很多彎路了。

結(jié)合手上的選擇，綜合考慮這些因素，自然就知道要去哪個(gè)公司了。如果只有一個(gè)offer但覺得不好，我建議再找找，不要將就，除非是實(shí)在沒錢了。如果為了將就，選擇一個(gè)你不滿意的工作，那不僅工作不滿意，也許不久的將來又得跳槽，這樣對個(gè)人發(fā)展反而不利。

最后，找工作是個(gè)艱難的過程，尤其是裸辭，但也是難得的空閑時(shí)間，期間不要忘記給自己充電，找機(jī)會(huì)出去玩玩也是挺好的。